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「维修中心」从家电卖场到“体验家”是供需关

当前栏目:行业动态更新时间:2021-01-17 03:50:23发布者:编辑部来源:火王燃气灶售后维修中心阅读:

从家电卖场到“体验者”,就是供需再平衡!深圳油烟机 已经从传统的家电卖场变成了以体验消费为主的家电体验店。在改善消费体验的大方向下,这种消费场景的创新转型正在家电市场不断上演 但是从消费者的角度来看,大部分家电体验店仍然只是店铺的延伸,消费场景的简单转换并没有触及到体验式消费的根本——作为商品的主体 在过去的一年里,高端家电品牌casarte在全国范围内布局创意艺术客厅,并在业内首次提出“体验者”的概念。到目前为止,已经有81个创意艺术客厅开放 与大多数家电体验店相比,casarte对消费场景的改造更加彻底。它用定制的生活场景取代了传统的展示场景。深圳邰方油烟机售后维修电话产品已成为营造生活场景的“道具”。真正的商品主题升级为“生活方式解决方案” 在我看来,体验消费的关键是满足消费者对不同生活方式的体验需求,消费在体验过程中自然发生 家电企业不再是商品的制造商和经销商,而是定制生活方式解决方案的提供者,这是新时代的市场供求关系 体验式消费场景改变商品主体 在满足消费者对数量的需求后,家电市场逐渐成为典型的买方市场,各大家电品牌都在强化服务理念,将服务作为商品的一部分,升级后转化为“服务是商品”。有人认为所有行业最终都是服务行业,这种以服务为核心竞争力的观念变化反映了不同时代的商品主体。 体验消费时代的到来又导致了商品主体的新变化 以casarte的创艺生活博物馆为例,构建了一个生活场景,不同的场景代表不同的生活方式。家电,原本是商品的主体,在这里变成了搭建生活场景的道具,而基于不同生活场景定制的生活方式解决方案,则成为了商品的主体。 消费者体验不同生活方式的过程就是理解商品、感知商品所代表的生活方式和概念、做出消费决策的过程 本质上,体验消费是服务理念的进一步转化和升级 以前销售服务人员灌输的是单边信息即服务。现在消费者积极体验产品,体验不同的生活方式,已经成为新时代的一种服务。消费场景的变化最终导致商品主体从商品本身向不同生活方式的转变。解决办法 从家电品牌到生活方式解决方案提供商 家电是联系最紧密的家用消费品。在一定程度上,家电本身就是构成某种生活方式的要素 然而,由于过去粗放的生产和消费模式,人们没有处理好家电与“家”的关系。casarte提出了“体验家居”的概念,我认为是通过家电搭建的不同生活场景,让人感受到“家”的意义。每个人对家的理解和想法都不一样,而casarte的“体验家”是为了满足消费者对家的想象。 对于中国消费者来说,过去那种一成不变的生活方式已经成为遥远的记忆。而是一个文化、审美、价值观多元化的社会环境。不同的社会群体对生活方式有不同的追求。 因此,家电企业面临的挑战已经变成了“定制”,包括产品本身的定制和生活方式的定制——因为不同产品搭建的生活场景代表了不同的生活方式 在casarte创艺生命博物馆,无论是中产有事业心的人,还是时尚发烧友,高消费模特,还是核心高消费买家,都能找到适合自己需求的生活方式 Casarte是一个高端家电品牌,但同时也是生活方式解决方案的提供商 体验式消费引领供需关系再平衡 目前,“供方改革”已成为中国制造业升级和经济转型的突破口,“扩大有效高端供给”已成为大企业。发展目标,“高端”相对容易理解,关键在于如何理解“有效供给” 这测试了企业和品牌对消费者需求的挖掘和判断 casarte这个品牌一诞生就被贴上了“高端”的标签,但高端并不是它的全部。 建立创意艺术生活博物馆并以体验消费为主导生活方式的解决方案提供商反映了卡萨蒂判断消费者需求的能力 只有真正理解“有效供给”,供求关系才能调整到平衡状态

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